Senkung der Kosten für die Unterstützung von Studenten mit Hilfe von AI
Optimieren Sie die Zeit und das Fachwissen Ihrer Support-Mitarbeiter, indem Sie LearnWise Routineanfragen von Studenten bearbeiten lassen, während diese sich um komplexe Fälle kümmern.
Kosten der Unterstützung
LearnWise verwenden
Mehrere Plattformen
Automatisierte Antworten auf häufige Anfragen
LearnWise AI bearbeitet Routinefragen und häufige Supportprobleme automatisch, wodurch Ihre Supportmitarbeiter wertvolle Zeit gewinnen, um sich auf komplexere Fälle zu konzentrieren. Durch diese Automatisierung wird die Anzahl der Stunden, die für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet werden, erheblich reduziert, was zu niedrigeren Betriebskosten führt.
Verbesserte Ressourcenzuweisung
Durch die effiziente Verwaltung von Supportanfragen ermöglicht LearnWise AI den Einrichtungen eine effektivere Zuweisung ihrer Ressourcen. Dies führt zu optimierten Personalbesetzungsmodellen und verbesserten Service-Levels, ohne dass zusätzliches Personal benötigt wird, wodurch die gesamten Supportkosten minimiert werden.
Datengestützte Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen
LearnWise AI analysiert Supporttrends und Falltreiber und liefert wertvolle Einblicke in die häufigsten Anfragen und Probleme von Studierenden. Anhand dieser Daten können die Einrichtungen ihre Dienstleistungen proaktiv verbessern und das Anfragevolumen reduzieren, wodurch die Supportkosten weiter gesenkt werden.
-min.webp)
.svg)
.svg)
.svg)
